Artwork

محتوای ارائه شده توسط Optimal Living Daily LLC and Optimal Living Daily | Dan W.. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Optimal Living Daily LLC and Optimal Living Daily | Dan W. یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Player FM - برنامه پادکست
با برنامه Player FM !

1416: [Part 1] Customer Service Skills: How Would You Handle These Awkward Situations by Steve Chou of MyWifeQuitHerJob

9:44
 
اشتراک گذاری
 

Manage episode 434525507 series 2394894
محتوای ارائه شده توسط Optimal Living Daily LLC and Optimal Living Daily | Dan W.. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Optimal Living Daily LLC and Optimal Living Daily | Dan W. یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal

Discover all of the podcasts in our network, search for specific episodes, get the Optimal Living Daily workbook, and learn more at: OLDPodcast.com.

Episode 1416:

Steve Chou from MyWifeQuitHerJob.com shares invaluable insights into handling common customer service dilemmas encountered by online sellers. Discover practical strategies for resolving issues like incomplete orders, lost packages, and personalization errors, enhancing your ability to maintain customer satisfaction and loyalty.

Read along with the original article(s) here: https://mywifequitherjob.com/should-you-trust-your-customers/

Quotes to ponder:

"It is highly unlikely that we didn’t pack her order correctly and we were fairly confident that she was lying to get free product."

"Do we ask her to wait and jeopardize her not getting her order in time?"

"Customers often make mistakes and blame you for it. She mixed up the letters and as a result, all of the monogrammed handkerchiefs in her order were stitched out incorrectly."

Episode references:

The Sellers Summit: https://www.sellerssummit.com

Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

  continue reading

2215 قسمت

Artwork
iconاشتراک گذاری
 
Manage episode 434525507 series 2394894
محتوای ارائه شده توسط Optimal Living Daily LLC and Optimal Living Daily | Dan W.. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Optimal Living Daily LLC and Optimal Living Daily | Dan W. یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal

Discover all of the podcasts in our network, search for specific episodes, get the Optimal Living Daily workbook, and learn more at: OLDPodcast.com.

Episode 1416:

Steve Chou from MyWifeQuitHerJob.com shares invaluable insights into handling common customer service dilemmas encountered by online sellers. Discover practical strategies for resolving issues like incomplete orders, lost packages, and personalization errors, enhancing your ability to maintain customer satisfaction and loyalty.

Read along with the original article(s) here: https://mywifequitherjob.com/should-you-trust-your-customers/

Quotes to ponder:

"It is highly unlikely that we didn’t pack her order correctly and we were fairly confident that she was lying to get free product."

"Do we ask her to wait and jeopardize her not getting her order in time?"

"Customers often make mistakes and blame you for it. She mixed up the letters and as a result, all of the monogrammed handkerchiefs in her order were stitched out incorrectly."

Episode references:

The Sellers Summit: https://www.sellerssummit.com

Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

  continue reading

2215 قسمت

همه قسمت ها

×
 
Loading …

به Player FM خوش آمدید!

Player FM در سراسر وب را برای یافتن پادکست های با کیفیت اسکن می کند تا همین الان لذت ببرید. این بهترین برنامه ی پادکست است که در اندروید، آیفون و وب کار می کند. ثبت نام کنید تا اشتراک های شما در بین دستگاه های مختلف همگام سازی شود.

 

راهنمای مرجع سریع