Daily cybersecurity news for practitioners. Vulnerabilities, defenses, threats, network security insight, research and more to make you sound smarter as you get to the office in the morning. New each weekday.
…
continue reading
محتوای ارائه شده توسط Telecom Reseller. تمام محتوای پادکست شامل قسمتها، گرافیکها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Telecom Reseller یا شریک پلتفرم پادکست آنها آپلود و ارائه میشوند. اگر فکر میکنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخهبرداری شما استفاده میکند، میتوانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Player FM - برنامه پادکست
با برنامه Player FM !
با برنامه Player FM !
AI Auto Attendant: Can AI Make A Needed Change, Computer Instruments Podcast
Manage episode 456649568 series 2674324
محتوای ارائه شده توسط Telecom Reseller. تمام محتوای پادکست شامل قسمتها، گرافیکها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Telecom Reseller یا شریک پلتفرم پادکست آنها آپلود و ارائه میشوند. اگر فکر میکنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخهبرداری شما استفاده میکند، میتوانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Computer Instruments Thinks We Can Do Better If you ask nothing more than “How can I help you today?” you are off to a good start. The simplicity of that question should be the foundation for building the intelligence behind your AI Attendant. Listen to contact center conversations and concentrate on repetitive responses. An AI Attendant is an educated Voice Chat Bot, and it’s your challenge to make sure it has, at its disposal, everything it needs to answer the call. To do that correctly, below are five questions you should ask to discover and define the purpose of the AI Attendant. Detta Donoghue, Director of Strategic Alliances at Computer Instruments, tells us about a familiar bad auto attendant experience with a local utility company. Detta shows us a different path that her company has developed that sees the AI-assisted attendant greet callers with a more customized experience, and ultimately better CX. Visit https://instruments.com/
…
continue reading
51 قسمت
Manage episode 456649568 series 2674324
محتوای ارائه شده توسط Telecom Reseller. تمام محتوای پادکست شامل قسمتها، گرافیکها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Telecom Reseller یا شریک پلتفرم پادکست آنها آپلود و ارائه میشوند. اگر فکر میکنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخهبرداری شما استفاده میکند، میتوانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Computer Instruments Thinks We Can Do Better If you ask nothing more than “How can I help you today?” you are off to a good start. The simplicity of that question should be the foundation for building the intelligence behind your AI Attendant. Listen to contact center conversations and concentrate on repetitive responses. An AI Attendant is an educated Voice Chat Bot, and it’s your challenge to make sure it has, at its disposal, everything it needs to answer the call. To do that correctly, below are five questions you should ask to discover and define the purpose of the AI Attendant. Detta Donoghue, Director of Strategic Alliances at Computer Instruments, tells us about a familiar bad auto attendant experience with a local utility company. Detta shows us a different path that her company has developed that sees the AI-assisted attendant greet callers with a more customized experience, and ultimately better CX. Visit https://instruments.com/
…
continue reading
51 قسمت
כל הפרקים
×به Player FM خوش آمدید!
Player FM در سراسر وب را برای یافتن پادکست های با کیفیت اسکن می کند تا همین الان لذت ببرید. این بهترین برنامه ی پادکست است که در اندروید، آیفون و وب کار می کند. ثبت نام کنید تا اشتراک های شما در بین دستگاه های مختلف همگام سازی شود.