Artwork

محتوای ارائه شده توسط Retail TouchPoints. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Retail TouchPoints یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Player FM - برنامه پادکست
با برنامه Player FM !

How Sur La Table Turns Customer Insight into Innovation

36:11
 
اشتراک گذاری
 

Manage episode 442751687 series 3272584
محتوای ارائه شده توسط Retail TouchPoints. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Retail TouchPoints یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal

Rachel Frederick oversees various aspects of Sur La Table’s digital business, from digital marketing to the brand’s direct-to-consumer ecommerce site, fraud prevention and even fulfillment offerings.

To ensure Sur La Table creates experiences that meet and exceed customer expectations, Rachel and her team rely heavily on customer data. During this episode of Retail Remix, Rachel discusses how audience insights have helped the brand:

  • Adopt new fulfillment offerings and experiences, such as Amazon Today;
  • Understand Sur La Table’s key differentiators to strike the perfect balance between high-quality service and convenience; and
  • Embrace a more collaborative, multi-disciplinary culture within the organization.

RELATED LINKS

  continue reading

243 قسمت

Artwork
iconاشتراک گذاری
 
Manage episode 442751687 series 3272584
محتوای ارائه شده توسط Retail TouchPoints. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Retail TouchPoints یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal

Rachel Frederick oversees various aspects of Sur La Table’s digital business, from digital marketing to the brand’s direct-to-consumer ecommerce site, fraud prevention and even fulfillment offerings.

To ensure Sur La Table creates experiences that meet and exceed customer expectations, Rachel and her team rely heavily on customer data. During this episode of Retail Remix, Rachel discusses how audience insights have helped the brand:

  • Adopt new fulfillment offerings and experiences, such as Amazon Today;
  • Understand Sur La Table’s key differentiators to strike the perfect balance between high-quality service and convenience; and
  • Embrace a more collaborative, multi-disciplinary culture within the organization.

RELATED LINKS

  continue reading

243 قسمت

همه قسمت ها

×
 
Loading …

به Player FM خوش آمدید!

Player FM در سراسر وب را برای یافتن پادکست های با کیفیت اسکن می کند تا همین الان لذت ببرید. این بهترین برنامه ی پادکست است که در اندروید، آیفون و وب کار می کند. ثبت نام کنید تا اشتراک های شما در بین دستگاه های مختلف همگام سازی شود.

 

راهنمای مرجع سریع