))
173 - Customer Experience Matters (especially when it sucks)
Manage episode 322687278 series 3110522
محتوای ارائه شده توسط Neil Martin. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Neil Martin یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Sometimes well know organisations create a memorable customer experience for all the WRONG reasons... (and it's not only the big names that do it)
218 قسمت
اشتراک گذاری
