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【網友決定我是誰？】數位世代，公關力決定你的戰鬥力#6
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因為聽眾反應似乎對公關處理特別感興趣，這集我們就來談談 #公關危機處理 基礎。
剛好上節目的這幾天，網路上遇到某新podcast節目，第一集就在談論鄭家純（雞排妹），因為討論與設計，帶入了先前的性騷擾疑雲，不僅在文案上tag當事人，更讓當事人聽了之後，感到不被尊重，並且有不舒服的感覺。
更糟的是，製作方犯了網路公關基礎裡的大忌！
當當事人鄭家純，透過多方管道，私下明確跟節目製作方明確表達她對節目嘻笑談論的不滿時，製作方居然
已讀不回？！！！
各位聽眾，
這集節目我們是在事件發生前錄製的，但是，網路上的公關危機處理，亙古不變的就是
只要能私了，千萬不要已讀不回啊！！！！！
目前事情還在進行中，我們會密切觀察。也歡迎大家上臉書社團：文青果排列組合，一起跟我們說說你的看法。
這集就要跟大家分享，網路時代，大家都需要知道的公關危機處理101，
＃公關力決定你的戰鬥力
或者更精確一點說，
＃公關力是你必備的超能力
1. 你的數位資產是什麼:是他們的問題還是我的問題?被討厭的勇氣
2. 態度決定你的氣場: 如何面對公關危機
3. 速度決定你的先發位置：回應不逃避的直球對決
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فصل ها
1. 這次來講講公關 (00:00:00)
2. 回應公關主題的初步規劃 (00:00:40)
3. 公關力三大重點 (00:01:23)
4. 網友能決定你是誰嗎？檢視你的數位資產 (00:01:40)
5. 我該不該在意網友的言論？ (00:04:00)
6. 跟琳賽蘿涵（Lindsay Lohan）學危機處理態度 (00:05:00)
7. 態度決定你的氣場 (00:07:00)
8. 速度決定你的先發位置 (00:07:36)
9. 回應速度真的是一切嗎？ (00:08:20)
10. 事前準備是一切 (00:09:00)
11. 接下來的公關預告 (00:10:00)
166 قسمت
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