Talkdesk Exec: 'Treat Contact Center Agents as Brand Ambassadors'
Manage episode 410579688 series 3325504
محتوای ارائه شده توسط Ambrose Crenshaw and Total Retail. تمام محتوای پادکست شامل قسمتها، گرافیکها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Ambrose Crenshaw and Total Retail یا شریک پلتفرم پادکست آنها آپلود و ارائه میشوند. اگر فکر میکنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخهبرداری شما استفاده میکند، میتوانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
In this episode of Total Retail Tech Insights, Editor-in-Chief Joe Keenan interviews Shannon Flanagan, vice president and general manager of retail and consumer goods at Talkdesk, a global cloud contact center leader for enterprises of all sizes. Listen in as Flanagan discusses her experience in the industry (0:45), her career journey to Talkdesk and the…
…
continue reading
25 قسمت