))
Charlotte Purvis Podcast
Manage episode 286281470 series 1029985
محتوای ارائه شده توسط Scott Deming. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Scott Deming یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Charlotte Purvis is a consultant, trainer, coach, speaker and author of the new book THE CUSTOMER SERVICE FORMULA - How to communicate with your customers and boost your customer service brand.
Charlotte describes part of her process as the Three Fs - FRIENDLY + FORMAL + FOCUSED. It's simple, yet profound and Charlotte goes into detail how this simple formula can change your customer service brand!
Listen Now!
19 قسمت
اشتراک گذاری
