Artwork

محتوای ارائه شده توسط PTC. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط PTC یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Player FM - برنامه پادکست
با برنامه Player FM !

Get It Right The First Time – Using Data To Make Service Calls Maximally Effective

25:18
 
اشتراک گذاری
 

Manage episode 346550004 series 3395430
محتوای ارائه شده توسط PTC. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط PTC یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal

Learn How Bell and Howell Transforms the Business of Service
Bell & Howell uses data to support remote service calls and trouble shoot before sending technicians out to customers. This practice dramatically boosts the effectiveness and efficiency of service calls, as measured by FTFR. In this episode, Chris MacDonald speaks with Haroon Abbu, Vice President, Digital, Data, and Analytics about how Bell & Howell use data to support remote service calls and trouble shoot before sending technicians out to customers.
Learn more and check out other episodes here: http://ptc.co/A0ZC50PzzlM

  continue reading

39 قسمت

Artwork
iconاشتراک گذاری
 
Manage episode 346550004 series 3395430
محتوای ارائه شده توسط PTC. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط PTC یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal

Learn How Bell and Howell Transforms the Business of Service
Bell & Howell uses data to support remote service calls and trouble shoot before sending technicians out to customers. This practice dramatically boosts the effectiveness and efficiency of service calls, as measured by FTFR. In this episode, Chris MacDonald speaks with Haroon Abbu, Vice President, Digital, Data, and Analytics about how Bell & Howell use data to support remote service calls and trouble shoot before sending technicians out to customers.
Learn more and check out other episodes here: http://ptc.co/A0ZC50PzzlM

  continue reading

39 قسمت

همه قسمت ها

×
 
Loading …

به Player FM خوش آمدید!

Player FM در سراسر وب را برای یافتن پادکست های با کیفیت اسکن می کند تا همین الان لذت ببرید. این بهترین برنامه ی پادکست است که در اندروید، آیفون و وب کار می کند. ثبت نام کنید تا اشتراک های شما در بین دستگاه های مختلف همگام سازی شود.

 

راهنمای مرجع سریع

در حین کاوش به این نمایش گوش دهید
پخش