Starbucks zet vol in op Relatiemarketing

Het Breuker Journaal, Hans Breuker luistercolumn of zoiets.

Vergeef me mijn cocky-ness maar soms is het heerlijk om gelijk te hebben 🙂 Starbucks’ Global chief strategy officer Matt Ryan zet vol in op lange termijn strategie omdat kortingen en on the go marketing acties niet rendabel zijn. Kippenvel van nek tot m’n kuiten mensen. Ik bespreek wat de beweegredenen zijn van Starbucks Nederlandse voorbeelden en hoe jij als kleinere ondernemer hier van kunt leren.