32 Redenen voor klantenbinding via e-mail

Het Breuker Journaal, Hans Breuker luistercolumn of zoiets.

De eerste mails die je kreeg in de nineties las je van boven tot onder. Nu scan je ze. De kop moet je aantrekken of er moet een andere reden zijn waarom jij het tof vindt om de email te openen. De rest? Hupsa.. een swipe en ze zijn weg. Het probleem met e-mail is dat we het onderschatten en mega onderwaarderen. Dat potentieel (namelijk 100% contact met jouw doelgroep) wil je gebruiken door maximaal in te zetten op creativiteit zodat de mails leuk en interessant worden en vooral werken aan de binding met je relaties. Tot die doelgroep behoren niet alleen je klanten maar ook je ex-klanten, prospects en ex-prospects. Daar zit namelijk het goud: de makkelijkste doelgroep om te converseren of te upsellen. Wanneer je een tv spot wilt maken, ga je naar iemand met ervaring. Maar omdat mail ZO laagdrempelig is en makkelijk om te maken denkt iedereen dat we het zelf wel kunnen. #emailmarketing #relatiebinding #relatiemarketing