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Ep 121 - Utiliza estas 2 herramientas para entregar una experiencia memorable a tus clientes con Caro Calle de Tugether Studio
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محتوای ارائه شده توسط Marketing para Restaurantes. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Marketing para Restaurantes یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
DESCARGA EL CUSTOMER JOURNEY MAP Y EL PROTOCOLO DE SERVICIO DE CARO CALLE AQUÍ: https://marketingpararestaurantes.co/caro-calle/
Siguiendo con nuestra intención de fomentar tus ventas en la mesa y mejorar tu fidelización, hoy recibimos a nuestra aliada @carocalle___ de @tugether__ para compartirles 2 herramientas que TODO restaurante debería tener:
- Un customer journey map
- Un protocolo de servicio
Durante la entrevista, Caro nos compartirá por qué cada herramienta es tan importante para homogenizar la experiencia del cliente y como utilizarlas correctamente para entrenar al equipo de trabajo. Gracias a la generosidad de Caro, podrán descargar cada herramienta en nuestra página web marketingpararestaurantes.co (sección Creadores ->Caro Calle) para ajustarla a su negocio y ejecutar todo ese conocimiento.
¡Manos a la obra!
154 قسمت
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