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#6 El grupo de compras
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Todos los días los expertos de eCommerce, SEM, SEO, Marketing online nos preguntan quien es nuestro buyer persona ........ pues son 3 o 4 o 15 a la vez. En el marketing industrial no existe el buyer persona existe el grupo de compras: varias funciones o roles que puede que se reúnan en una sola persona o varias.
En el marketing de gran consumo el buyer persona tiene un perfil donde el rasgo sicologico intenta anticipar las reacciones emocionales poruqye la compra es irracional y luego el comprador intenta darle un significado racional. En el Marketing Industrial es al reves siempre la compra es racional aunque a veces hay una componente irracional que en el 99% de los casos es la confianza en el vendedor.
Así que por favor en eConnect no existe el buyer persona, solo hay buyer empresas con un grupo de compras de lo mas heterogéneo. En este episodio vamos a hablar de ello y de las grandes diferencias muy a menudo ignoradas por los gurus del marketing digital.
Escucha el knowcast de los peaky marketers : https://www.buzzsprout.com/1811829/episodes
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