))
RPA in the Contact Center
Manage episode 303246530 series 2987272
محتوای ارائه شده توسط Lateetud Inc. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Lateetud Inc یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
In our first episode, we are in conversation with Satish Shenoy, VP of Technology Alliances at Blue Prism which is a technology leader in Robotic Process Automation. Satish and Pawan Jadhav, CEO, Lateetud Inc talk about the importance of Customer Experience Management(CXM) and how Artificial Intelligence(AI) powered by Robotic Process Automation(RPA) can be designed to simulate live agents in a contact center and elevate your customer experience.
8 قسمت
اشتراک گذاری
