Africa-focused technology, digital and innovation ecosystem insight and commentary.
…
continue reading
محتوای ارائه شده توسط Paolo Fabrizio. تمام محتوای پادکست شامل قسمتها، گرافیکها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Paolo Fabrizio یا شریک پلتفرم پادکست آنها آپلود و ارائه میشوند. اگر فکر میکنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخهبرداری شما استفاده میکند، میتوانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Player FM - برنامه پادکست
با برنامه Player FM !
با برنامه Player FM !
#23 That line of support that keeps you up
Manage episode 362943634 series 1174920
محتوای ارائه شده توسط Paolo Fabrizio. تمام محتوای پادکست شامل قسمتها، گرافیکها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Paolo Fabrizio یا شریک پلتفرم پادکست آنها آپلود و ارائه میشوند. اگر فکر میکنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخهبرداری شما استفاده میکند، میتوانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
I have finished delivering a 5-month customer service training path for a french client company. On the very last session I delved into a specific topic, also known as second line of support. Since that’s still a pain point for many companies I share experiences and actionable tips.
Full article on CustomerServiceCulture.com >>
…
continue reading
Full article on CustomerServiceCulture.com >>
39 قسمت
Manage episode 362943634 series 1174920
محتوای ارائه شده توسط Paolo Fabrizio. تمام محتوای پادکست شامل قسمتها، گرافیکها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Paolo Fabrizio یا شریک پلتفرم پادکست آنها آپلود و ارائه میشوند. اگر فکر میکنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخهبرداری شما استفاده میکند، میتوانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
I have finished delivering a 5-month customer service training path for a french client company. On the very last session I delved into a specific topic, also known as second line of support. Since that’s still a pain point for many companies I share experiences and actionable tips.
Full article on CustomerServiceCulture.com >>
…
continue reading
Full article on CustomerServiceCulture.com >>
39 قسمت
Все серии
×به Player FM خوش آمدید!
Player FM در سراسر وب را برای یافتن پادکست های با کیفیت اسکن می کند تا همین الان لذت ببرید. این بهترین برنامه ی پادکست است که در اندروید، آیفون و وب کار می کند. ثبت نام کنید تا اشتراک های شما در بین دستگاه های مختلف همگام سازی شود.