))
#39 Cliente Cast – Coronavírus e Experiência do Cliente - adaptando estratégias - com Rogério Perez
Manage episode 311521327 series 3135192
محتوای ارائه شده توسط Cliente Cast. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Cliente Cast یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Dessa vez, Robs e o Bento falaram com Rogerio Perez, Diretor Latam de Customer Success na Zendesk. Os 3 bateram um papo sobre experiência do cliente relacionado ao momento atual que estamos vivendo.
O que eles falaram:
- Como manter o time engajado mesmo a distância;
- Quais estratégias de CX são recomendadas para momentos assim;
- Como a Zendesk tem feito para ajudar seus clientes.
E Muito mais.
Dica do Bento > Aqui
Dica do Rogerio > Aqui
Dica da Robs > Aqui
61 قسمت
اشتراک گذاری
