))
#14 Cliente Cast – Um papo sobre Customer Experience com Monise Tonoli
Manage episode 311521352 series 3135192
محتوای ارائه شده توسط Cliente Cast. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Cliente Cast یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Nesse episódio o papo foi sobre Customer Experience. Você vai ouvir a Robs, André Scaff e uma convidada super especial, a Monise Tonoli, Head de CX na Peixe Urbano dando uma verdadeira aula sobre experiência do usuário. O que fazem esses profissionais? Como medir resultados? Quais as diferenças entre CS e UX e muitas dicas valiosas sobre o assunto. Da o Play e conta para nós no Linkedin quais ferramentas vocês estão usando e como você fez para escolher.
…
continue reading
61 قسمت
اشتراک گذاری
