Artwork

محتوای ارائه شده توسط Ian Moss. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Ian Moss یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
Player FM - برنامه پادکست
با برنامه Player FM !

Customer Experience is a Business Purpose and Culture to Celebrate with Lee Roquet, Vice President of Customer Experience at Finch

27:04
 
اشتراک گذاری
 

Manage episode 356524253 series 3404127
محتوای ارائه شده توسط Ian Moss. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Ian Moss یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
In this episode of The eCommerce Customer Experience Podcast, Lee Roquet, Vice President of Customer Experience at Finch, joins Chris Kellner of DigitalGenius to discuss the importance of customer experience programs, the role of digital transformation and community for CX, and how companies can be successful and profitable while prioritizing customer experience.
Lee is a Certified Customer Experience Professional, CX innovator, and results-driven business leader who believes that "CX is more than a program. It is a business purpose and culture to celebrate." Before Finch, he was the Chief Customer Officer at Yellowfin, Vice President of Client Experience at Bitcentral, and VP of Client Services at Marketron.
Enjoy!

Episode resources:


Rate and Review The eCommerce Customer Experience Podcast:

The eCommerce Customer Experience Podcast is handcrafted by our friends over at: fame.so
  continue reading

17 قسمت

Artwork
iconاشتراک گذاری
 
Manage episode 356524253 series 3404127
محتوای ارائه شده توسط Ian Moss. تمام محتوای پادکست شامل قسمت‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات پادکست مستقیماً توسط Ian Moss یا شریک پلتفرم پادکست آن‌ها آپلود و ارائه می‌شوند. اگر فکر می‌کنید شخصی بدون اجازه شما از اثر دارای حق نسخه‌برداری شما استفاده می‌کند، می‌توانید روندی که در اینجا شرح داده شده است را دنبال کنید.https://fa.player.fm/legal
In this episode of The eCommerce Customer Experience Podcast, Lee Roquet, Vice President of Customer Experience at Finch, joins Chris Kellner of DigitalGenius to discuss the importance of customer experience programs, the role of digital transformation and community for CX, and how companies can be successful and profitable while prioritizing customer experience.
Lee is a Certified Customer Experience Professional, CX innovator, and results-driven business leader who believes that "CX is more than a program. It is a business purpose and culture to celebrate." Before Finch, he was the Chief Customer Officer at Yellowfin, Vice President of Client Experience at Bitcentral, and VP of Client Services at Marketron.
Enjoy!

Episode resources:


Rate and Review The eCommerce Customer Experience Podcast:

The eCommerce Customer Experience Podcast is handcrafted by our friends over at: fame.so
  continue reading

17 قسمت

همه قسمت ها

×
 
Loading …

به Player FM خوش آمدید!

Player FM در سراسر وب را برای یافتن پادکست های با کیفیت اسکن می کند تا همین الان لذت ببرید. این بهترین برنامه ی پادکست است که در اندروید، آیفون و وب کار می کند. ثبت نام کنید تا اشتراک های شما در بین دستگاه های مختلف همگام سازی شود.

 

راهنمای مرجع سریع